最新解約率は驚異の0.13%！和製IDaaS、HENNGEのKGI/KPIを調べてみた(1/2)

TL:DR;

• HENNGE(ヘンゲ)はIDaaSとしてHENNGE Oneを中心とするサービスを提供する会社である
• 2019年9月期の売上の85%以上がストック収入からなる
• 事業KPIを結構開示していて、2020年9月期第一四半期の最新月次解約率は0.13%という水準にある(これは次回で紹介)

そもそもIDaaSとは何か？

HENNGEが提供するサービスは、SaaSとは若干毛色が異なるIDaaSだ。なお、IDaaSはIdentity As A Serviceの略称を差す。IDaaSが注目されるのは、

• 企業のSaaSの利用が進む
• 複数のSaaSを利用する企業が増える
• 複数のSaaSを利用する企業が増えると情報セキュリティ的にも管理が必要となる

という理由だ(IDaaSは、これらのSaaSに対するログインを1つのIDでできるようにしたり、ネットワーク/利用デバイスに応じたアクセス制限をすることができる)。

なお、HENNGEの公開している、HENNGEの2019年12月13日に公開した「企業のSaaS利用に関する調査結果」によれば、2019年のHENNGE Oneユーザー（1,428社）の中から、回答のあった72社のうち、平均のSaaS利用数は7だったとのこと。これらは、「そもそもIDaaSを使う時点でSaaS利用数はそれなりにいるだろう」という感じではあるが、それでも情報セキュリティ管理者にとって、増え続けるSaaSとそのセキュリティ管理は頭の痛い問題ではある。

では、本題のKGI/KPI紹介に入ろう。

まずはKGIから

以下直近3年のHENNGEの売上とストック比率の推移だ。なお、ストック比率について馴染みのない方は過去記事を参照してほしい。対前年の売上高成長率も120%以上と高い水準で、順調に伸びていることがわかる。そして、ストック比率も、三年を通して上がり続け、2019年9月期は85%以上と高い水準で推移をしている。

まずKGIの概要が掴めたところで次回は詳しいKPIについて紹介します。

最後にSaaSを理解するための本のご紹介と宣伝

SaaSの本質であるリード生成、商談獲得、商談受注までのプロセスを表す一連の流れを指し、Salesforce、Marketoで勤務した経験を持つ福田氏による名著です。基本的なSaaSオペレーションの諸概念について、簡単な言葉で表現してくれており、SaaSの全体観を掴むのに適しています(なお、SaaS全体のおすすめ本はこちらにまとめています)。

ちなみに2021年以降にIPOしたSaaS関連各社の四半期単位の各社については、本サイトをまとめた書籍を執筆しています。(画像クリックでamazonの新しいタブが開きます。)当該期間にIPOした新規上場SaaSの分類として、

• ホリゾンタル・バーティカルSaaS
• エンタープライズとSMBSaaS

などの分類とまた、その他関連SaaS書籍をまとめておきましたので、興味のある方は以下よりご覧ください。なお、リンクのクリックで個社の過去記事をご覧いただくこともできます。

時期	表紙	取扱SaaSとそのリンク(上場日付順)
FY2022Q2		セカンドサイトアナリティカ サークレイス ペットゴー トリプルアイズ ヌーラボ
FY2022Q1		エッジテクノロジー カジー マーキュリーリアルテックイノベーター ビーウィズ
FY2021Q4		シンク フォトシンス GRCS サイエンスアーツ ラストワンマイル スローガン ボードルア フレクト ネットプロテクションズ トゥルーデータ ブロードエンタープライズ JDSC ヒュウガプライマリケア グローバルセキュリティエキスパート ラバブルマーケティンググループ サインド 網屋 ザクー フィナテキストホールディングス エクサウィザーズ ハイブリッドテクノロジーズ エフ・コード CS-C ニフティライフスタイル セキュア
FY2021Q3		ラキール フューチャーリンクネットワーク モビルス ユミルリンク ロボットペイメント セーフィー
FY2021Q2		ビジョナル ペイロール プラスアルファ・コンサルティング サイバートラスト ファブリカコミュニケーションズ ネオマーケティング
FY2021Q1		ワカル ウイングアーク1st ベビーカレンダー スパイダープラス エイピアー